Какие предметы можно брать с собой
В принципе, любые. За исключением веществ и предметов, классифицируемых в международной практике как опасные, их полных перечень приводится в Вашем авиабилете.
На беспрепятственный провоз оружия, раций необходимо оформить разрешение.
Специальный багаж, например, музыкальные инструменты, может перевозиться в салоне самолета и даже в "собственном" кресле, если, конечно, пассажир купит дополнительный авиабилет.
Нормы бесплатного провоза багажа
Существуют определенные ограничения на вес, размер и количество мест багажа, которые авиапассажир может взять с собой в полет. Норма бесплатного провоза багажа в туристическом классе составляет 20 кг, в бизнес-классе - 30 кг и в первом классе - 40 кг.
При полетах в США, Канаду, Аргентину, Бразилию, Мексику эта норма составляет два места, суммарные габариты которых (длина, ширина, высота) не превышают 158 см и вес каждого места не превышает 32 кг.
Если вес и размеры Вашего багажа превышают установленные нормы, то все проблемы, связанные с его оформлением, лучше уладить заблаговременно.
Максимальные размеры (длина, ширина, высота) каждого места багажа не должны превышать 160 см. Сверхнормативный багаж будет перевезен только при наличии технических возможностей. Указанные нормы не распространяются на:
негабаритный багаж (вес одного места, которого не превышает 30 кг или сумма измерений которого превышает 160 см)
оборудование для лыжного спорта, гольфа или водных видов спорта
телевизоры, магнитофоны или другую электронно-бытовую технику, весом более 10 кг
домашних животных и птиц, за исключением собак-поводырей
цветы, саженцы растений, пищевую зелень, весом более 5 кг.
Перевозка вышеуказанных предметов объявляется пассажиром заранее, бронируется и обеспечивается при наличии технических средств, оценивается по весу независимо от количества мест другого проверенного багажа пассажира.
Сколько ручной клади можно взять в салон
В соответствии с правилами допускается взять в салон одно место незарегистрированного багажа, причем его вес входит в разрешенную норму бесплатного провоза. Незарегистрированный багаж не должен превышать установленных размеров, т.е. помещаться на полку или под сидение. Поскольку размеры полок и сидений различаются на разных типах воздушных судов, будьте готовы к тому, что персонал в аэропорту попросит сдать его в багажное отделение.
Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа можно также захватить в самолет:
- дамскую сумочку или папку для бумаг;
- печатные издания для чтения в полете;
- питание для ребенка и детскую дорожную колыбель;
- зонтик или трость;
- пальто или плащ;
- складную инвалидную коляску и/или костыли, если такие предметы необходимы пассажиру.
Бортпроводники рекомендуют размещать ручную кладь следующим образом:
- верхнюю одежду и мягкую кладь положить на полку, расположенную над Вашим местом;
- тяжелые и громоздкие вещи поместить под сидение впередистоящего кресла;
- и, главное, не оставлять ручную кладь у аварийных выходов и в проходах.
Если ваш багаж потерян или поврежден
В случае утери, повреждения багажа или недостачи вещей необходимо до выхода из зала прилета обратиться в Службу "LOST AND FOUND" авиакомпании для составления акта о неисправности при перевозке багажа.
Письменная претензия должна быть предъявлена перевозчику немедленно по обнаружению вреда, но не позднее семи дней со дня получения багажа.
При потере багажа претензия направляется перевозчику в течение двух лет со дня прибытия воздушного судна в пункт назначения.